東京ディズニーリゾートの再開園後はどうなる？アトラクションやショーの対策予想まとめ

Release：2020/05/24 Updated：2020/05/28 Writter：KAZUKI

新型コロナウィルスの影響で、日本のテーマパークが休演を余儀なくされていましたが、1筋の希望が見えてきました！

5月22日に東日本遊園地協会、西日本遊園地協会、賛同企業が連盟で『遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン』を公開！

これは遊園地・テーマパーク業界の新型コロナウイルス感染拡大予防対策をまとめたものです！

詳細は原文を読んでいただきたいのですが、オリエンタルランドやユー・エス・ジェイといった有名テーマパーク運営の名前が並ぶとはかなり大きな事件です！

『遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン』原文

今回はこのガイドラインをもとに、再開園後に東京ディズニーリゾートはどんな対策が取られていくのかをアトラクションやショーパレ、グリーティングなどに分けて紹介していきます！

オリエンタルランドが発表したものではなく、僕の予想や考えを多く含みますので、その点を気に留めながら読んでください！

東京ディズニーリゾートも適用される『基本的な感染対策ルール』

基本的な考え方

来場者と従業員を含む、遊園地・テーマパークに関わる全ての人の健康管理に留意すること
衛生的な施設・設備を提供できるように清掃・消毒を強化実施すること
身体的距離(社会的距離)を1m〜2m目安に確保することと十分に換気された空気環境を確保するよう

今回のガイドラインは『健康管理を徹底し、消毒やソーシャルディスタンスを守らせましょうね』というのが基本的な考え方です！

特に東京ディズニーリゾートやUSJは、何万人単位で人が集まるので、どう運営していくのか考えていくのがかなり大変そうって印象です！

入場制限などについて

3密を回避するため、施設全体及び個別アトラクション等の利用人員の制限
入園時に来場者の検温を実施
37.5°C以上の発熱や風邪症状等の不調がある場合は入園不可
入園後であっても、来場者から体調不良の申し出があった場合は退園
以下の場合、来場者の入園を不可とする旨の告知を行う。
※新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合、過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合
チケットの事前販売を推奨し、当日の入場時の混雑緩和に努めることが望ましい。

利用人数の制限は必ず行われると思いますが、どのぐらいになるのでしょうか？？

僕的予想だと、閑散期のパークぐらいの空き具合になるんじゃないかなと思っています！

ソーシャルディスタンスの確保

来場者同士の身体的距離(社会的距離)を確保するため、待機場所には、少数グループごとに1m〜2mを目安の待機線などの設置
従業員は1m以上空けて接客及び業務を行う。ただし、アトラクションの安全確認などの時は、マスクまたはフェイスシールドの着用に加え、できる限り距離を空けて発声するなど注意する
接客の際は、いわゆるカスタマーサービスに若干不足することがあっても、来場者のご理解を得て、できる限り会話は少なく済むように調整する
新しい接客スタイルとして、マスク越しであっても笑顔と目視、ジェスチャーなどを組み合わせ、放送や掲示などにより案内
ベンチ等は適度な利用制限を行い、できる限り上記距離を保つようにする。

上海ディズニーランドはすでにオープンしていますが、待機列にラインが引いてあり、それに合わせて並ぶという方式が取られています！

1~2mあけるとなると、人気アトラクションの列がどのくらいになるのかが気になります…！

もしかして、列が長くなったら並び止めなどをする可能性もあるのかな…？？

ゲストやキャストともにマスクやフェイスシールドの着用

マスクやフェイスシールドの着用

来場者・従業員ともにマスクまたはフェイスシールド着用の励行を行う。
エンターテイナーなどは、ゲストとの距離を1m〜2mほど空ける、大声での会話や発声をしないことを条件として、出演中のマスク着用を不要とすることも可能マイク等で通常レベルの会話や発声を拡声する場合はこれに当てはまらない

マスクの着用については、休園前から行われているので変わりなしですね！

エンターテイナーに関しては大声を出さないってことはショー中に『あーー！！！』って叫んだり、喋ったりがなくなりそうですね…。

このほか手洗いの励行・消毒の実施・屋内施設は換気・キャッシュレス化の実施などが明記されていました！

ディズニーのチケット購入や入園・退園について

チケット販売

チケット販売について

従業員及び購買者双方のマスクもしくはフェイスシールド着用、またはアクリル板・透明ビニールカーテン等の工夫で飛沫防止に努める
キャッシュレスによる決済をできる限り推奨する。
券売機がある場合は、券売機を主体で販売できるように努める。
ボタン部分など高頻度接触部位は、特に注意して定期的に清掃または消毒する
ボタン部分など高頻度接触部位を触った後に、手指消毒できるように周辺に手指消毒液を設置することが望ましい。

東京ディズニーランドの新エントランスには『券売機システム』が導入されているので、これを機に大きく活躍しそうですね！

東京ディズニーシーのチケット窓口ももともとアクリル版で囲ってあるので、大丈夫そう…！

入園・退園

入園・退園について

入場時は「基本的感染対策」を来場者に厳守していただくように促すとともに、検温等の適切な接客を行う。
その際、可能な限り声は発せず、1m以上(できるだけ2mを目安に)の間隔をできるだけ保つ。
パンフレットなどは極力手渡しせず、ラック等で取っていただく形とする。
必要に応じて、笑顔で1m以上(できるだけ2mを目安に)の間隔を保って退園のお見送りを行う。
無人の退園チェッカーを利用することも検討する。

検温が必要になるので、入園時は時間がいつもよりかかりそうです。

ディズニーのアトラクションにも関わる対策

ここからはアトラクションの対策を見ていきたいと思います！

どんなアトラクションが当てはまるかを考えながら、見ていきましょう！

『ビッグサンダーマウンテン』や『レイジング・スピリッツ』などの屋外アトラクション

屋外アトラクションについて

「1.基本的感染対策」に則って営業・接客・運営・消毒を実施する。
利用時に、来場者に手洗いや手指消毒液の使用を促す。
来場者に対して、マスクの着用、及び大声での発声は控えるように促す。また、状況によっては、席を空けて着席する。
身体保持装置などの高頻度接触部位は、特に注意して定期的に清掃または消毒する。

これに当てはまるのは『ビッグサンダーマウンテン』や『レイジング・スピリッツ』などのアトラクションですね！

屋外のアトラクションでは利用時に消毒液の利用を促されるほか、席の間隔を開けて座ることになります。

また、アトラクション体験中もマスクを着用し、叫んだり大声を出さずに乗るのが好ましいです！

絶叫アトラクションは叫びたくなってしまう気持ちもありますが、我慢が必要なようですね…！

『インディ・ジョーンズ』や『モンスターズ・インク“ライド＆ゴーシーク！”』などの屋内アトラクション

屋内アトラクションについて

屋内施設の3密・衛生対策の原則に則って営業・接客・消毒を行う。
利用時に、来場者に手洗いや手指消毒液の使用を促す。
ボールプール等、清拭清掃や消毒が難しいと判断した施設は、営業を見合わせる。営業する際、人が対面する場合(監視員やお化け役など)は、できる限り離
れて実施する。
屋内のライド系アトラクションは、来場者に対して、マスクの着用、及び大声での発声は控えるように促す。また、状況によっては、席を空けて着席する。

※ 換気等を充分にできない施設は、施設の休止、または在室制限を行い、3密の回避を図る。

当てはまるのは『インディ・ジョーンズ』や『モンスターズ・インク“ライド＆ゴーシーク！”』などのアトラクションですね！

屋外同様、マスクや叫んだりはNG！

また、『アリエルのプレイグラウンド』などの屋内で遊ぶ系は一部クローズする可能性もありそうです！

VRアトラクション・3Dメガネ使用アトラクション

原則として、接触型器具を使用するアトラクションは営業を見合わせる。ただし、道具を使用の都度、洗浄剤等による清掃が適切に可能な場合は、営業可とする。

『スター・ツアーズ』や『ジーニーのマジックランプシアター』などのアトラクションがこれに当てはまります！

基本的には営業見合わせとのことですが、3Dメガネの洗浄がちゃんとできればOKとのこと。

でも換気の問題がどうなるのかで、運営されるのかされないのかって感じになりそうですね…！

レストランに関わる対策

レストランの基本事項

ゲスト＆キャスト両方がマスクなどの着用、またはアクリル板・透明ビニールカーテン等で飛沫防止
キャッシュレスによる決済を推奨
店舗内に手指消毒液を設置
箸やスプーン、コップなどの容器類はできるだけ使い捨てを使用
店内は徹底した換気を行う
真正面の配置を避け、席をずらすことや横並びに座ることを促すことなど工夫を行う。

レストランは消毒や飛沫防止対策に加え、使い捨て容器が推奨されています！

最近は東京ディズニーリゾートで使い捨て容器の店が増えていたので、とてもタイミングが良いといったら良いですね。笑

『カスバ・フードコート』や『ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ』などの屋内レストラン

屋内レストラン

屋内施設と同程度の感染対策に適合できない場合は、営業を見合わせる。
営業する場合は、少数グループ(家族等)ごとの間隔が空けられるよう入場人員を定員に対して適切な割合で制限する。
席は間隔をあけて配置し、移動しないよう促す。

屋内レストラン席数がすくなくなりそうなので、人気のレストランははやめの入店制限が起きそうです！

いきたいレストランがあるなら早めにレストランで食事を取るか、プライオリティ・シーティングが必須になりそうですね。

『ヒューイ・デューイ・ルーイのグッドタイムカフェ』などの屋外レストラン・キッチンカー

屋外レストラン・キッチンカー

席が設けられている場合は、少数グループ(家族等)ごとの間隔が空けられるよう席は間隔をあけて配置し、移動しないよう促す

屋外系はテーブル自体を一部撤去し、座れる座席数が少なくなりそうです！

食べ放題・ビュッフェスタイル

利用者の飛沫がかからないように食品・ドリンクを保護する
カバーの設置や従業員が小分けする、客席と料理提供空間が近い場合には適度に仕切る、アクリル板等の仕切りを設けるなど
トング等は頻繁に消毒や交換、または手袋の着用を促す

ビュッフェ自体はパーク内のレストランでは今はとても少ないですが、『クイーン・オブ・ハートのバンケットホール』のように食事を選んで取る『バフェテリアスタイル』に影響が出そうです！

もともとアクリル板の仕切り自体は設置されていますが、さらに対策をするかも？？

東京ディズニーリゾートのショーにも関わる対策

ショーへの対策については、屋内ショーと屋外ショーに分けて見ていきましょう！

『ビッグバンドビート』や『マーメイドラグーンシアター』などの屋内ショー

屋内ショーのルール

基本的な感染対策ルール＋屋内アトラクションのルール
開園当初は収容定員の半分以下の参加人数にするなどの人数制限をかける
これに適合できない場合は見合わせ

定員が半分以下となると、見れる人数がかなり限られそうなので、抽選は当たらないかもな…！

上海ディズニーランドでは、列を1列ずつあけ、隣の人とも席を開けて座るスタイルがとられているようです！

パレード『ドリーミング・アップ！』や『ハロー、ニューヨーク！』などの屋外ショー

屋外ショーのルール

基本的感染対策ルールの通り
グループごとに1m以上の間隔を空けて来場者の配置
声援や大声を出させるようなことは行わないよう配慮

屋外のエンターテイメントは『ドリーミング・アップ！』や『ハロー、ニューヨーク！』などにあたります！

座席のある『ハロー、ニューヨーク！は対応ができそうですが、パーク内全体におよぶ『ドリーミング・アップ！』はどう対策するのでしょうか？

上海のパレードは時間未定、キャラを減らして行うアトモスフィア方式になっているそうです。

グリーティング

グリーティングのルール

着ぐるみグリーティング等着ぐるみが園内に出演する場合は着ぐるみと触れ合う、また来場者に触れることのないよう留意する。

触れ合いができないということは『ミッキーの家とミートミッキー』や『ヴィレッジグリーティングプレイス』などの『グリーティング施設』は絶望的ですね…！

フリーグリーティングは、フェイスキャラだけでなく、通常のキャラも、アトラクションに乗ったり、歩くだけの挨拶したりと閉園前に行われていたようなものになりそうです。

フェイスグリに変化！新コロナの影響でディズニー『キャラクターグリーティング』が減少

新エリア『ニューファンタジーランド』や新アトラクションはどうなるのか？？

新エリア『ニューファンタジーランド』や新アトラクションはどうなるのでしょうか？

対策予想

アトラクション「美女と野獣“魔法のものがたり”」
＝人数を制限してできそう・FPのみなどの対策がされるかも？
ガストンのレストラン『ラ・タベルヌ・ド・ガストン』
＝人数を制限してできそう
小フード施設『ル・フウズ』
＝問題なさそう
ポップコーンワゴン『ル・プティポッパー』
＝問題なさそう
「美女と野獣」のショップ『ビレッジショップス』
＝問題なさそう
アトラクション『ベイマックスのハッピーライド』
＝人数を制限してできそう・FPのみなどの対策がされるかも？
グリーティング施設『ミニーのスタイルスタジオ』
＝グリーティングができない以上、結構絶望的
新シアター『ファンタジーランド・フォレストシアター』の『ミッキーの
マジカルミュージックワールド』
＝抽選などで対策を取ればできそう

コロナでの休演期間中に『ニューファンタジーランド』はオープン日が未定になり、開演後に判断とアナウンスがされています。

今の状況だと新アトラクションも対策を取れば開けられそうですが、『ニューファンタジーランド』自体をあけることでかなりの混雑が予想されるので、ちょっとオープンは難しいかなと思います。